女方花2300买的索尼耳机不对:手指受伤 今日新鲜事

股票资讯  2021-03-15 16:01:52

据报道,武汉消费者刘女士花2300元买了一副WI-1000XM2索尼耳机。充电时,她误把盒子里的飞机适配器当充电插头,导致耳机爆炸起火,烧着了儿子的右手。对于以上操作,商家认为这是消费者操作不当造成的,不愿意承担责任。

据悉,2月17日下午,刘女士在武汉市武昌区韩杰美城店购买了一副WI-1000XM2型号的索尼耳机,并支付了2300元。当天晚上回家,刘女士的儿子用耳机包装盒里的插头给耳机充电。没想到,瞬间爆炸。五次爆炸后,耳机又着火了。刘女士迅速切断电源,将火扑灭,但儿子右手的四根手指被烧伤,耳机也被烧坏。

事故发生后,刘女士联系美城店,才知道索尼耳机包装盒里的插头不是耳机的充电插头,而是飞机上使用的耳机插头的适配器(也叫飞机适配器或飞行插头)。美城店认为事故属于消费者操作不当,全部责任在消费者,与消费者无关,因为飞机的适配器上贴有“请不要插电源插座”的提醒。

其实类似的事件以前也发生过,很多消费者在索尼吧发帖吐槽类似事件。像刘女士一样,他们错误地使用飞机适配器给索尼耳机充电,导致耳机烧坏。

对此,湖北省消费者委员会提醒经营者,对可能危及消费者人身安全的潜在风险,要尽到提醒和告知的义务。

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